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Tost Corp. fabrique ses produits en France,
le support est assuré par mail en France
Il est écrit sur le document de démarrage que vous avez reçu. Sinon voici la procédure pour le récupérer.
- Lancez Arduino IDE et branchez la box à votre PC ou Mac
- Lancez le mode debug (Outils > Moniteur Série)
- Ouvrez le fichier .ino utilisé dans le tutoriel Expert. Assurez vous que c'est bien de fichier utilisé lors de l'installation de la box notamment en vérifiant le config.h
- Changer l'option Erase Flash en sélectionnant "Only Sketch" (Outils > Erase Flash > Only Sketch)
- Téléverser le code vers la box.
- L'identifiant [box_id] va s'afficher dans la fenêtre de debug
Sous
2. Envoyer un mail à tost.corp@gmail.com
- en indiquant le numéro de commande (ex. #10152)
- en indiquant l'identifiant de votre box (Box ID)
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